Polityka Prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklep internetowy Łapa w trasie – www.lapawtrasie.pl Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026 r.
1. Kto przetwarza Twoje dane
Administratorem Twoich danych osobowych jest Karol Piśkiewicz, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Łapa w trasie, ul. Piotra Kłoczowskiego 35/5, 82-300 Elbląg.
Kontakt w sprawach danych osobowych:
- e-mail: lapawtrasie@gmail.com
- telefon: 515 438 311 (codziennie 10:00–20:00)
- listownie: na adres wskazany powyżej
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych – nie mamy takiego obowiązku. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych kontaktuj się bezpośrednio z nami.
Sklep działa na platformie Shopify, która przetwarza dane w naszym imieniu na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych.
Niniejsza Polityka opisuje, jakie dane zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, komu je przekazujemy i jakie prawa Ci przysługują. W przypadku sprzeczności między Warunkami korzystania z serwisu a niniejszą Polityką – w sprawach dotyczących danych osobowych stosuje się niniejszą Politykę.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od tego, jak korzystasz ze Sklepu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
| Kategoria | Co obejmuje |
|---|---|
| Dane kontaktowe | imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu |
| Dane transakcyjne | numer zamówienia, zamówione produkty, kwota, data zakupu, historia zamówień, zwroty i reklamacje |
| Dane płatnicze | potwierdzenie płatności, metoda płatności, identyfikator transakcji. Nie mamy dostępu do pełnego numeru Twojej karty ani do danych logowania do banku – obsługuje je operator płatności |
| Korespondencja | treść wiadomości, które do nas wysyłasz, i nasze odpowiedzi |
| Dane techniczne | adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzenia, dane z plików cookies |
| Dane o korzystaniu ze Sklepu | odwiedzone podstrony, oglądane produkty, zawartość koszyka, czas i sposób poruszania się po witrynie |
| Dane marketingowe | adres e-mail zapisany do newslettera, zgody marketingowe i ich historia |
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (m.in. o zdrowiu, poglądach, przekonaniach) i prosimy o nieprzesyłanie ich nam w korespondencji.
3. Skąd mamy Twoje dane
- Bezpośrednio od Ciebie – gdy składasz zamówienie, piszesz do nas, zapisujesz się do newslettera lub wystawiasz opinię.
- Automatycznie – z Twojego urządzenia podczas korzystania z witryny, poprzez pliki cookies i podobne technologie.
- Od naszych dostawców usług – np. od operatora płatności otrzymujemy potwierdzenie transakcji, a od przewoźnika informację o statusie przesyłki.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych i adresu dostawy nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia.
4. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie prawnej
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy | przez czas realizacji, potem jak niżej |
| Obsługa zwrotów, reklamacji i odstąpień od umowy | art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c | 2 lata od wydania towaru, a przy zgłoszonej reklamacji – do jej zakończenia |
| Kontakt z Tobą i obsługa korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f – nasz prawnie uzasadniony interes | do 12 miesięcy od zakończenia sprawy |
| Ewidencja sprzedaży i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny | 5 lat licząc od końca roku podatkowego |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu terminu przedawnienia (co do zasady 6 lat, dla roszczeń konsumenta 3 lata) |
| Wysyłka newslettera i informacji handlowych | art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda | do wycofania zgody |
| Reklamy i statystyki w oparciu o cookies | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda wyrażona w banerze cookies | do wycofania zgody lub wygaśnięcia cookie |
| Bezpieczeństwo Sklepu i zapobieganie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f | do 12 miesięcy |
| Publikacja opinii o produkcie | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | do wycofania zgody |
Prawnie uzasadniony interes, o którym mowa wyżej, to obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu oraz prowadzenie bieżącej komunikacji z klientami.
5. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą trafić do następujących kategorii odbiorców – wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania konkretnego zadania:
- Shopify Inc. i Shopify International Limited – dostawca platformy sklepowej, hostingu i systemu płatności Shopify Payments;
- przewoźnik lub operator pocztowy realizujący dostawę – otrzymuje imię, nazwisko, adres i telefon;
- dostawca produktu (model dropshipping) – w zakresie niezbędnym do wysyłki zamówienia;
- dostawca poczty e-mail wykorzystywanej do kontaktu i wysyłki newslettera;
- dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych – wyłącznie jeśli wyrazisz na to zgodę w banerze cookies;
- organy publiczne – gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
6. Relacja z Shopify
Sklep jest hostowany przez Shopify. Oznacza to, że dane wprowadzone w Sklepie są przekazywane Shopify i przetwarzane na jej serwerach.
W zakresie realizacji zamówień Shopify działa jako podmiot przetwarzający – przetwarza dane na nasze polecenie i na podstawie umowy powierzenia. Administratorem pozostajemy my.
Shopify korzysta również z niektórych danych jako odrębny administrator – w celu rozwoju i zabezpieczania własnej platformy. W tym zakresie to Shopify odpowiada za przetwarzanie i to do Shopify należy kierować żądania dotyczące tych danych. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności konsumentów Shopify oraz w portalu prywatności Shopify: https://privacy.shopify.com/pl.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część naszych dostawców, w tym Shopify, ma siedzibę poza EOG (m.in. w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych). Oznacza to, że Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich.
Takie przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony, w szczególności:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Kanada, a dla podmiotów certyfikowanych – Data Privacy Framework w USA), albo
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na nasz adres e-mail.
8. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16),
- usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- przenoszenia danych do innego administratora (art. 20),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec profilowania (art. 21) – w przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw jest bezwarunkowy i uwzględniamy go zawsze,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3) – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Żądanie możesz zgłosić e-mailem lub listownie. Odpowiadamy w ciągu miesiąca od otrzymania żądania; w szczególnie skomplikowanych sprawach termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Cię poinformujemy. Realizacja żądania jest bezpłatna. Możemy poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić Twoją tożsamość.
Nie będziemy Cię traktować gorzej z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw.
Z newslettera możesz zrezygnować w każdej chwili, klikając link rezygnacji w stopce wiadomości. Nawet po rezygnacji będziemy wysyłać wiadomości niezbędne do obsługi zamówienia (np. potwierdzenie wysyłki) – to nie jest marketing.
9. Skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, napisz do nas – postaramy się wyjaśnić sprawę.
Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa uodo.gov.pl
10. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii.
- Cookies niezbędne – umożliwiają działanie koszyka, logowania i procesu zakupowego. Są wymagane do funkcjonowania Sklepu i nie wymagają zgody.
- Cookies analityczne – pozwalają nam liczyć odwiedziny i sprawdzać, które podstrony są popularne. Wymagają Twojej zgody.
- Cookies marketingowe – umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań, również w serwisach zewnętrznych. Wymagają Twojej zgody.
Zgodę na cookies inne niż niezbędne wyrażasz w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Możesz ją w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies dostępnych w stopce Sklepu, a także usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Podstawą prawną korzystania z cookies innych niż niezbędne jest Twoja zgoda – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
11. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.
Jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, Twoje zachowanie w Sklepie może być wykorzystywane do dopasowania wyświetlanych Ci reklam. Możesz wycofać tę zgodę w każdej chwili.
12. Dane dzieci
Sklep nie jest skierowany do dzieci i nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane, napisz do nas – niezwłocznie je usuniemy.
13. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku – m.in. szyfrowane połączenie (SSL/TLS), zabezpieczenie dostępu do panelu Sklepu oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób, które go potrzebują.
Żadne zabezpieczenie nie daje stuprocentowej gwarancji. Prosimy o nieprzesyłanie nam poufnych informacji (np. pełnych danych karty płatniczej) w wiadomościach e-mail – nigdy o nie nie prosimy.
14. Linki do stron zewnętrznych
W Sklepie mogą znajdować się odnośniki do stron prowadzonych przez inne podmioty, w tym do serwisów społecznościowych. Nie odpowiadamy za ich politykę prywatności ani sposób przetwarzania danych. Zalecamy zapoznanie się z zasadami obowiązującymi w tych serwisach.
15. Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę – np. gdy zmienią się przepisy albo sposób, w jaki działa Sklep. Zmienioną wersję publikujemy na tej stronie i aktualizujemy datę na górze dokumentu. O istotnych zmianach poinformujemy Cię dodatkowo, jeśli wymagają tego przepisy.
16. Kontakt
Łapa w trasie ul. Piotra Kłoczowskiego 35/5, 82-300 Elbląg e-mail: lapawtrasie@gmail.com telefon: 515 438 311 (codziennie 10:00–20:00)